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📦Nokoris サポート

在庫管理

必要な項目を目次から選んで、詳しい手順や設定内容を確認できます。

ホームでは備蓄の何を確認できますか?

Web版・iOS・Androidのホームでは、備蓄健康スコア、防災備蓄の充足率、月次活動、買い物予定、グループの最近のタイムラインをまとめて確認できます。無料プランでは健康スコアと最重要項目、有料プランでは期限・在庫・情報・登録の内訳と最大3件の改善項目を表示します。

在庫の個数と補充の目安はいくつまで登録できますか?

1つのストックにつき、個数と補充の目安はそれぞれ0〜99,999まで登録できます。大量の備蓄品は数字キーボードから直接入力できます。 商品登録・編集画面では、個・本・缶・袋・箱などの数量単位を選べます。箱そのものの数を管理するときは、数量単位で「箱」を選び、数量に箱数を入力してください。箱やパックでまとめて管理したい場合は、「1箱に12本」のように、1箱・1パックに入っている中身の数も任意で設定できます。中身の単位で管理する場合は、数量に箱数ではなく中身の総数を入力してください。たとえば15本を1箱6本で換算すると、2箱分と3本になります。iOS・Androidのストック詳細では、総数の直下に「2箱分 + 3本」のような内訳を補足表示します。端数がない場合は「2箱分」、1箱分に満たない場合は「1箱未満」と表示し、1箱・1パックの中身の数が未設定の場合は内訳を表示しません。この内訳は数量を換算した目安で、未開封の箱の数ではありません。1箱に入っている数を変更しても、登録済みの総数は変わりません。 iOS・Androidのストック詳細では、1箱や1パックの中身の数を設定すると、箱・パック単位で使う・追加するボタンが表示されます。たとえば「1箱=6本」と表示されている場合、「−1箱」ボタンで6本減らし、「+1箱」ボタンで6本増やせます。箱・パック単位のボタンは横長で、選んだ単位が表示されます。丸い「−1」「+1」ボタンは1本ずつの調整に使えます。残りが1箱分に満たない場合は箱単位で減らすボタンを、追加後に数量の上限を超える場合は箱単位で増やすボタンを押せません。使った後に数量がちょうど0になる場合は、ストックを削除するか、0のまま残すか、操作をキャンセルするかを選べます。 Web版の新規登録で入力途中に画面を離れた場合は、同じアカウント・グループで戻ると保存前の入力を復元します。端末内の画像ファイルは保持しないため、画像だけはもう一度選択してください。

以前のバージョンでの仕様

iOS・Androidのv3.16.0以前では、数量単位「箱」に対応していません。新しい版で「箱」を選んだストックは、旧版では単位の表示や編集が正しくできないため、アプリを更新してください。

iOS・Androidのv3.14.0以前では、1つのストックに登録できる個数の上限は999でした。箱やパック単位で数量を増減するボタンはありませんでした。

CSVのインポートとエクスポートでは何ができますか?

CSVインポートは、複数のストックをまとめて新規登録する機能です。Web版では、IDを指定して既存在庫を更新することもできます。個数、期限、カテゴリ、保管場所、補充の目安に加え、数量の単位・1箱や1パックに入っている数・箱やパックなどの単位も指定できます。インポートは既存データを全削除して置き換える処理ではありません。 CSVエクスポートは、選択中のグループに登録されているストックを一覧として出力します。バックアップや表計算ソフトでの確認・編集に利用できます。CSVインポート・エクスポートは有料プランで利用できます。

ストック検索では何を検索できますか?

検索タブでは、商品名、登録時の商品名、カテゴリ、保管場所、メモ、JANコードからストックを探せます。検索結果には各ストックの期限日も表示します。標準では関連度の高い順に表示し、「期限が近い順」「期限が遠い順」へ切り替えられます。期限順では一致した先頭1,000件を端末上で並べ替えます。接続できない場合は、端末に読み込み済みの情報へ自動的に切り替えて検索します。 Web版も2文字以上でオンライン検索へ切り替わり、関連度順では50件ずつ続きを読み込めます。対応ブラウザでは検索欄の音声入力とJANコードのカメラ読取も利用できます。検索条件と並び順はURLに保存されるため、再読み込みやURL共有後も同じ条件を再現できます。 AndroidでJANコードを読み取ったとき、同じJANのストックがなければ商品情報を検索し、見つかった商品名や画像を使って新しいストックを登録できます。 Web版の新規登録・編集画面でも、JANコードの手入力と商品検索を利用できます。対応ブラウザではカメラ読取も利用でき、見つかった商品名と画像候補は必要な項目だけを選んで反映します。商品情報が見つからない場合も、正しいJANコードはそのまま保存できます。 複数商品を登録するときはWeb版の「連続JAN読取」を使うと、同じJANコードを数量へまとめ、商品名・数量・カテゴリ・保管場所・期限を確認して最大100件まで一括登録できます。 Web版のストック一覧では、画面上部の切替ボタンでカード表示または表表示を選べます。選択した表示形式は同じブラウザに保存され、次に開いたときも引き継がれます。

1つのストックに画像を何枚保存できますか?

ストックと買い物項目の独自添付画像は、無料プランで各1枚、Plusで2枚、Proで4枚、Businessで10枚まで保存できます。いずれのプランも広告表示と月間の画像追加枚数制限はありません。 Web版でもストックの新規登録・編集画面から画像の追加、並べ替え、削除ができ、iOS・Androidと同じ画像が表示されます。 有料プランを終了した後も保存済み画像は閲覧できます。無料プランの上限を超えているアイテムでは、新しく画像を増やす操作だけが停止され、画像の削除や入れ替えは引き続き利用できます。 買い物リストの項目にも画像を添付できます。ストックから追加した項目には、そのストックの現在の画像も表示されます。ストック画像は買い物項目の添付上限に数えません。購入済みの項目では画像の閲覧と削除ができます。

以前のバージョンでの仕様

iOS・Androidのv3.8.0以前では、プランにかかわらず1アイテムにつき画像1枚までの対応でした。

期限アラートはいつ届きますか?

通知設定で、期限の何日前から知らせるかと通知時刻を選べます。設定した日数前から期限が近い間は、設定時刻に1日1回通知します。初期設定は3日前から毎日です。 通知を受け取るには、ノコリス内の期限アラートと、iOS・Androidの端末設定にあるノコリスの通知を両方オンにしてください。

期限アラートが届かないときは?

まず、通知設定で次を確認してください。

  • 「期限アラート」がオンになっている
  • Androidでは「プッシュ通知」もオンになっている
  • iOS・Androidの端末設定で、ノコリスの通知が許可されている
  • 対象のストックに期限日が登録されている
  • 「通知タイミング」と「期限アラート通知時間」が希望どおりになっている 期限アラートは、設定した日数前から期限が近い間、1日1回、設定した時刻を基準に送信します。送信処理は15分ごとに行うため、設定時刻から少し遅れることがあります。通知時刻は設定したときの端末のタイムゾーンを基準にするため、海外などへ移動して端末のタイムゾーンが変わった場合は、通知設定で通知時間を設定し直してください。 それでも届かない場合は、データを登録し直したりアプリを削除したりせず、そのままアプリ内のサポートからお問い合わせください。

ローリングストックとは何ですか?

ローリングストックは、普段使う食品や日用品を少し多めに備え、古いものから食べたり使ったりし、消費した分を買い足して一定量を保つ方法です。 ノコリスでは、ホームの「食べて、使って、ローリングストック」に、期限当日から30日以内のストックを期限が近い順で表示します。期限切れのものは消費候補に含めません。候補から補充分を買い物リストへ追加し、食べたり使ったりした後はストック詳細で在庫数を更新してください。 詳しくは、農林水産省のローリングストック紹介と政府広報オンラインの始め方もご覧ください。

消費した商品の記録方法を教えてください

商品を消費した際の記録方法:

  1. 商品リストから該当商品をタップ
  2. 「消費」ボタンを選択
  3. 消費数量を入力
  4. 「記録」をタップして完了 消費履歴は後から確認・修正することも可能です。

カテゴリ分けはどのように設定しますか?

商品をカテゴリ別に整理する方法:

  1. 商品登録時にカテゴリを選択
  2. 既存商品は商品詳細画面から変更可能
  3. 新しいカテゴリは商品登録・編集画面の「カテゴリを追加」、またはカテゴリ管理画面から追加 デフォルトでは「食品」「日用品」「防災用品」が用意されています。 カテゴリは無料プランでは最大5個、Plus / Pro では最大10個、Business では最大50個まで作成できます。 カテゴリを削除した直後は「元に戻す」から復元できます。同じ名前の削除済みカテゴリを追加した場合も、以前のカテゴリが復元されます。

補充のお知らせの設定方法は?

商品登録・編集画面で「補充のお知らせ」をオンにし、「お知らせする残数」で要補充と判断する基準を設定できます。 在庫が設定数以下になると「要補充」と表示され、ホーム、買い物候補、Push通知などの対象になります。0に設定すると、在庫が0個になったときだけ知らせます。 補充のお知らせが不要なストックは、残数を0にするのではなく「補充のお知らせ」をオフにしてください。オフにしたストックは、要補充のストックの表示、集計、買い物候補、Push通知の対象になりません。 カテゴリ管理では、新しく追加するストックの補充設定をグループ共通の初期値として設定できます。保存時に選択すると、そのカテゴリの既存ストックにも同じ設定を適用できます。

1つのストックに複数の期限を登録できますか?

対応版の公開後、機能の有効化が完了すると、全プランで期限ごとの数量を管理できます。「別の期限を追加」から買い足した分を登録してください。同じ期限は合算され、数量0の内訳は削除されます。商品全体の数量が0になっても商品は残ります。 「期限を管理する」は商品全体で1つです。オンにすると期限ごとの日付と数量を入力でき、期限未設定の分も登録できます。オフにする際は確認が表示され、承認するとすべての期限を解除して数量を合算します。保存するまで変更は確定せず、確認をキャンセルした場合は元の内容を保持します。 「−」は古い期限から減らし、期限未設定は最後に扱います。期限切れの在庫を減らす前に確認が表示されます。「+」では複数の期限がある場合に追加先を選びます。買い物の購入完了でも追加分の期限を選べます。 機能がまだ表示されない場合は、アプリを最新版へ更新して公開をお待ちください。それまでは「複製」で期限別にストックを分けて登録できます。CSVを利用できるプランでは、期限別の内訳も書き出し・取り込みできます。

同じ商品の期限だけ変えて登録できますか?

ストック詳細画面の「複製」をタップすると、商品名・数量・カテゴリ・保管場所・メモなどを引き継いだ新しいストックを登録できます。 追加購入した商品の期限だけを変更して登録したい場合などにご利用ください。複製元のストックは変更されません。 端末から追加した商品画像も、表示順を保ったまま複製先へコピーされます。複製後も、期限や数量などを通常どおり編集して保存できます。複製先の画像は独立して保存されるため、複製元で画像を変更・削除しても複製先には影響しません。現在のプランの画像上限を超える場合は、複製画面で上限内まで画像を外してから保存してください。

以前のバージョンでの仕様

iOS・Androidのv3.9.1以前では、端末から追加した商品画像は複製先へコピーされませんでした。

日用品も防災チェックに登録する必要がありますか?

いいえ、防災チェックへの登録は任意です。化粧品や除湿剤など、防災用として数えない物品は、編集画面で「対象外」を選んで保存してください。「未設定」はまだ決めていない状態で、「対象外」とは区別されます。 「チェックする物品を選ぶ」から、「対象」「未設定」「対象外」を切り替えて確認できます。未設定の物品がある場合だけ、分類を確認するための控えめな案内を表示します。対象外にした物品へ分類を繰り返し促すことはありません。後からカテゴリを選んで対象にしたり、未設定へ戻したりできます。期限や補充のお知らせの設定は変わりません。

以前のバージョンでの仕様

iOS・Android v3.14.0以前は、カテゴリが未設定の物品と、意図して防災チェックに含めない物品を区別して保存できず、未分類として表示されます。3状態を使い分ける端末はアプリを更新してください。

備え診断の「カセットコンロ・ガスボンベ」とは何ですか?

災害時に食品やお湯を温めるためのカセットコンロ本体と、カセットボンベ(ガスボンベ)を指します。食品そのものや、加熱が必要な食品を表す分類ではありません。

ホーム画面に買い物リストを表示できますか?

iOS・Androidのホーム画面に、買い物リストのウィジェットを追加できます。追加直後は、現在選択しているグループの購入前の品目を、すべての店舗を対象に表示します。 ウィジェットを長押しして編集すると、表示するグループと店舗を変更できます。「すべて」「店舗未設定」または登録済みの店舗から選択できます。グループが候補にない場合は、アプリでそのグループへ一度切り替えて同期してから、再度ウィジェットを設定してください。長押し編集に対応していないAndroid端末では、ウィジェット内の設定ボタンを使用してください。ウィジェットをタップすると、同じ条件の買い物リストがアプリで開きます。 Androidでは、ウィジェット内のチェックをタップして購入前・購入済みを切り替えられます。iOSでは、チェックや購入完了はアプリで操作してください。表示内容はアプリがデータを同期した後に更新されるため、反映まで少し時間がかかる場合があります。 Androidでウィジェットが読み込み中のまま、または内容が表示されない場合は、まずノコリスを最新版に更新してください。更新後も表示されないときは、アプリで対象グループの買い物リストを開いてから、ホーム画面のウィジェットを一度削除し、追加し直してください。それでも表示されない場合は、アプリ内のサポートからお問い合わせください。

買い物リストからストックを登録できますか?

iOS・Androidアプリで、ストックに紐づいていない商品を購入済みにすると、ストックへ登録するか確認できます。商品ごとに、登録しない、既存のストックに追加する、新しいストックとして登録する、のいずれかを選べます。 新しく登録する場合は、購入した数量を引き継ぎ、分類・保管場所・期限・補充のお知らせを確認してから購入完了とまとめて保存します。途中でキャンセルした場合は、購入済みへの変更もストックへの追加も行われません。

誤って購入済みにした項目を元に戻せますか?

iOS・AndroidアプリまたはWeb版の買い物リストで購入履歴を開き、対象項目の「購入を取り消す」を選ぶと、買い物予定へ戻せます。購入完了時にストックへ加えた数量も同時に差し戻されます。

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