👥Nokoris 支援
群組功能
請從目錄中選擇問題,查看詳細步驟與設定。
目錄
群組功能是什麼?
群組功能可供家人或團隊共同管理庫存商品:
- 多位使用者共享庫存
- 記錄由誰新增或消耗了商品
- 掌握整個群組的庫存狀況
- 共享購物清單 免費方案也可共享使用 1 個群組。Plus / Pro / Business 會根據方案提高可使用付費功能的群組數量及成員上限。
如何建立群組?
建立新群組的步驟如下:
- 從選單中選擇「群組設定」
- 點選「建立新群組」
- 輸入群組名稱
- 系統會自動產生邀請碼
- 將邀請碼分享給家人或夥伴 一位使用者可以加入多個群組。
在哪裡可以找到群組邀請 QR Code?
在網頁版中開啟「設定」,然後在「設定與分享」的邀請連結區域選擇「顯示邀請 QR 碼」。您可以顯示或儲存目前群組的邀請 QR 碼。 在 Android 上,點選畫面頂端的群組名稱並開啟「管理群組」,然後在邀請碼區域查看。在 iOS 上,請開啟「群組設定」,然後在「邀請」區域選擇「分享邀請連結或 QR 碼」。如果找不到 QR 碼,請將 Nokoris 更新到最新版本。
可以更改或刪除群組圖片嗎?
您可以在網頁版、iOS 和 Android 的群組設定中更改圖片。在網頁版中,請選擇小於15 MB 的 JPEG、PNG 或 WebP 圖片;Nokoris 會先調整為適合顯示的大小再上傳。已設定的圖片也可在確認後刪除。刪除後,原圖和用於顯示的圖片都會被移除,且無法復原。
群組擁有者、管理員和成員有什麼不同?
群組有群組擁有者、管理員和成員三種角色。所有人都可以共同操作共享庫存和購物清單。
- 群組擁有者: 群組建立者。可管理成員和管理員、轉讓群組擁有者身分、購買付費方案,並將付費名額套用至群組
- 管理員: 可邀請或移除成員並更改群組設定
- 成員: 可新增、編輯和查看共享資料 每個群組只有一位群組擁有者。群組擁有者退出前,必須先將群組擁有者身分轉讓給管理員。
如何向商店負責人傳送購物請求?
請在群組動態中以訊息向商店負責人傳送購物請求。在 iOS 或 Android 應用程式中,可從底部導覽開啟「動態」;在網頁版中,可從主選單開啟「動態」。 在 iOS 或 Android 應用程式的購物清單中選擇商店,再次點選同一商店即可設定負責人。在網頁版的「設定與共享」中,可以新增商店、更改名稱、設定負責人或封存商店。
舊版本中的功能
在 iOS 與 Android 應用程式 3.15.0 及更早版本中,可以點選商店名稱旁的鈴鐺按鈕,向負責人傳送購物請求通知。將多個商品標記為已購買時,其他成員會收到怎樣的通知?
在購物清單中一次將多個商品標記為已購買時,除購買者外的所有群組成員只會收到一條通知,其中會顯示第一個商品名稱和其餘商品數量。每個商品的操作記錄仍可在群組動態中查看。
在哪裡可以開啟群組動態?
在 iOS 和 Android 應用程式中,可從底部導覽開啟「動態」;在網頁版中,可從主選單開啟「動態」。所有平台都可以查看群組的庫存與購物動態,並傳送文字訊息。自動產生的卡片採用居中文字和隨內容調整的精簡中性灰色背景,以便與成員傳送的訊息區分開來。自動產生的卡片不會顯示個人頭像。 照片、貼圖、回覆和連結預覽可在網頁版、iOS 和 Android 應用程式中使用。網頁版每則訊息最多可加入4張JPEG、PNG或WebP圖片。傳送失敗時,文字和已選取的圖片會保留,以便重試。即使無法取得連結預覽,也仍可傳送訊息中的連結。
如何對訊息作出回應?
長按群組動態中的訊息,然後從顯示的選項中選擇回應。已新增的回應會以小圖示顯示在訊息正下方。
誰可以刪除群組動態中的訊息?
傳送到群組動態的自由訊息可由傳送者本人刪除,群組擁有者或管理員也可以刪除。 刪除的自由訊息會立即從應用程式儲存的資料中移除,且無法恢復。請在刪除前確認需要保留的內容。
如何查看群組動態中的歷史記錄?
在 iOS 上,點選動態頂端的「載入更早的動態」;在 Android 上,捲動到動態頂端即可載入更早的動態。如果已顯示全部可用記錄,則不會繼續載入。 免費方案可查看最近 90 天的記錄,付費方案可查看所有已儲存的記錄。付費方案結束後,超過 90 天的記錄將無法查看,但記錄不會因方案變更或經過 90 天而被刪除。重新訂閱後,可再次查看所有未被明確刪除的已儲存記錄。 傳送者、群組擁有者或管理員刪除訊息,以及刪除群組或帳戶等情況,不適用上述儲存方針,將另行處理。
如何查看以前的月度報告?
從選單或其他報告入口開啟「月度報告」,然後在「所選月份」中選擇已儲存的年月。Plus、Pro 和 Business 方案可查看所有已儲存的月份,並與上一個月進行比較。切換月份時不會再次取得並彙整動態記錄。 本月資料會在開啟頁面時根據最新動態進行彙整。過去月份使用次月月初彙整並儲存的資料。新儲存的報告會顯示月末時的備蓄狀態;採用舊方式儲存的報告仍會標註為產生報告時的備蓄狀態。 系統不會估算或補建開始收集前的月份。如果尚無已儲存的報告,應用程式會顯示計畫開始儲存的首個月份。 付費方案結束後將無法查看以前月份,但報告不會僅因方案變更而被刪除。重新訂閱後,只要未因刪除群組等操作而移除,即可再次查看已儲存的月份。
如何退出群組?
退出群組的方法如下:
- 從選單中選擇「群組設定」
- 選擇要退出的群組
- 點選「退出群組」
- 在確認頁面點選「退出」 群組擁有者退出前,需要先將群組擁有者身分轉讓給管理員。管理員和成員可直接退出。
無法透過邀請連結、QR Code 或邀請碼加入群組
請使用受邀帳號登入,將 Nokoris 更新到最新版本後,再次開啟邀請連結或 QR Code。手動輸入邀請碼時,請連續輸入8 位英文字母和數字,不要加入空格。 如果在 iPhone 上透過邀請連結或群組建立頁面開啟 App Clip 後,出現暫時的載入或處理錯誤,請點選「重試」。如果無法重新整理群組摘要,也可以點選「重新整理」再次載入。 重新產生邀請碼後,舊邀請碼將失效。請由群組擁有者或管理員從群組設定中分享新的邀請。如果已經加入,請切換目前所選群組後查看。群組人數達到方案上限時無法加入。
已訂閱,但其他群組無法使用付費功能
付費功能不會自動套用至帳號內的所有群組。群組的群組擁有者需要訂閱,並將付費群組名額套用至要使用功能的群組。 如果您以管理員或成員身分加入群組,請聯絡該群組的群組擁有者。Plus、Pro 和 Business 可套用付費功能的群組數量不同。